
套餐外短彩信费是指套餐内彩信费的费用,不包含长途和漫游的费用 。.....,但这是针对固定运营商资费套餐外的客户而言的 。如套餐内为60元/月;200分钟的通话时长,而套餐外为40元/月,其中包含3分钟国内长途和10分钟国内漫游的费用,也就是说,外短彩信费为:40元/月;200分钟的通话时长可以计费到192元/月 。这也与我们经常说的套餐外短信服务所产生的资费类似,资费越低越好;同时,资费越低也意味着办理的资费越低越好!
1、降低用户通信成本,有效提高了用户的使用粘性 。
目前国内移动电话用户已经接近1.2亿,国内电话通话总时长超过了1.4亿小时,而移动短信业务每年可以为用户节约通话时长45亿小时,为用户节省通信成本45亿元 。运营商推出的套餐外短彩信费可以将通信成本有效降低至用户可接受的范围内,提高用户使用粘性 。目前我国移动电信用户通信总时长已超过45亿小时,每年将减少通信费支出近400亿元 。
2、帮助运营商节约经营成本,有效提升了利润空间 。
【套餐外短彩信费是什么】
通过短信业务的经营,运营商可以在短时间内实现成本优化、提高盈利能力 。通过对当前短彩信费业务所占比例进行分析总结,运营商发现,目前国内移动电话资费收入中,短信业务是主要组成部分;而通过套餐外短彩信费的方式,可以将短信业务收入降至很低程度 。根据中国移动公布的数据显示,中国移动目前固定电话和短信业务收入占全部电信收入比例分别达到了73%和58% 。如果把固定电话业务和短信业务按照用户数量和市场份额做分类的话,中国移动通信市场每年以5%至8%(含1%)的增速在发展着和维持着这个庞大市场份额 。那么现在对于移动电话业务而言就有相当一部分利润空间处于被套餐外短彩信费所剥夺 。也就是说电信运营商会在套餐外业务所获得的利润空间上向客户让利 。.....
3、丰富了移动通信运营商的营销手段,拓宽了移动通信运营商业务领域 。
众所周知,移动通信运营商最擅长的就是“价格战” 。随着3 G的发展和移动互联网时代的到来,移动通信运营商也在不断加强“营销”的力度 。用户之间需要沟通和交流,为了提高服务质量和服务水平,降低用户通信成本和运营商带来的利润压力,移动通信运营商一直在努力推出更多的优惠活动、更多更好的服务吸引客户 。特别是在移动通信运营商“新”产品推出之初,营销策略会更加灵活多样和多样化 。然而不可否认的是,随着市场竞争越来越激烈,移动通信运营商对新产品的研发、推广、销售都在不断加快速度 。然而随着移动互联网时代的到来,企业营销理念和方式逐渐与互联网时代不相适应,而短信业务作为新兴移动通信运营商拓展业务领域的重要营销手段之一也越来越受到企业的青睐 。
4、有效提高了用户服务水平 。
在服务质量方面,与传统的语音业务相比,短信业务具有较大优势 。其发送形式丰富、易于理解且不受时间、地点限制,用户能够以最快的速度得到所需的信息;用户发送短信的时间越短收费越低 。同时,短信业务以其短距通信和无障碍传输特点被广泛应用于互联网及移动通信等多种通信业务当中 。例如网络短信是移动运营商向客户发送通信信息和通知内容的一种新兴服务 。...对某些企业而言套餐外短彩信费虽然可以大大降低客户对服务质量方面的要求,但由于与传统长话相比客户对其服务水平要求更高、业务服务种类也更多而要求更高,因此也就给固定运营商带来了一定经营压力 。如运营商一般是在收到短信后十分钟之内才给予答复等 。......
5、帮助移动通信运营商拓展业务范围,提升了移动通信运营商收入水平,推动了移动通信用户规模持续快速增长 。
数据显示,自2006年以来,移动通信运营商收入增长速度保持了稳定,其中,短信业务收入由2006年的2.1亿元增长到2010年的6.1亿元 。移动通信运营商通过短信业务拓展和开发新客户实现收入快速增长 。截至2012年6月底,移动通信运营商服务客户超过1.5亿户,同比增长31.4% 。
