很多时候我们在诉讼过程中会遇到短信，但是短信是不是还没送达？怎么回事？一般短信收到的时间比较晚，那短信尚未送达怎么办？下面就由广东英诺律师事务所张伟律师为大家讲解短信尚未送达的原因和应对方法 。
一、被他人恶意篡改、冒用身份信息
如果短信被篡改、冒用，法官可能会采取相应的法律文书来送达，但该法律文书与本案诉讼文书不同，法官无法直接通过电话方式送达，而会采取邮寄送达或者委托他人代为投递 。这种情况就属于虚假诉讼 。因此，你可到法院诉讼服务中心向法官提供你的身份证号、联系方式等信息，并要求法院予以协助处理 。
二、短信被误认为诉讼文书
【短信尚未送达怎么回事】
如果短信被误认为诉讼文书，是很有可能影响诉讼进程的 。人民法院可以通过电话送达起诉状，但是如果不能联系到当事人本人或者被告本人，法院一般会采用其他方式送达 。如果确认短信确实属于送达失败而无法联系当事人的，可以将短信发回原发送地法院进行沟通确认，如果该次未被及时回复，法院则会通过短信方式进行公告送达文书 。
三、短信发送错误
1、短信发送错误指的是由于受送达人委托或其他组织或个人的原因造成发送的短信，送达文书的时间与受送达人收到短信的时间不一致而导致没有送达的 。2、短信发送错误：受送达人是知道或应当知道送达人信息的人 。受送达人不知道或者应当知道发送人员信息的，短信内容与受送达人接收短信内容不一致的，可以认定为短信发送错误 。3、短信发送错误：受送达人未在规定时间内提交送达地址确认书 。4、受送达人未收到短信通知：受送达人收到短信通知后未签收送达文书的，视为送达 。由于受送达人短信发送错误可能造成发送人员身份信息错误、短信内容与接收记录不一致、受送达人手机号码错误（包含手机号码、手机电话号码等）而无法送达的情形，应当将短信发送错误后仍未收到的短信退回受送达人并说明原因 。
四、短信的送达方式有误
根据《民事诉讼法》第82条的规定，发送短信或者其他方式送达诉讼文书，可以采取口头形式告知当事人；可以采取邮寄形式送达诉讼文书，也可以采取其他形式告知当事人 。采取口头形式告知当事人可能会被认为无效 。当事人拒绝提供送达内容的，送达人可以书面告知其送达诉讼文书 。采用邮寄送达或者其他送达方式可能被认为无效，因此不能采用短信送达 。建议：遇到短信未送达的情况，可以先联系相关业务人员，告知短信已失效 。
五、法院系统错误
如果法院系统错误导致短信尚未送达，可以拨打12368或上一级法院的热线电话了解相关情况，如12368电话无法接通也可以拨打法院系统内的咨询电话 。此外，若短信被人复制发送到其他邮箱平台就会导致短信尚未送达 。比如上述所说都是法院系统的原因导致短信发送时间晚于正常收到短信之后 。这时候应及时与法院联系更正确认，以免因短信发送时间过晚而导致短信仍未送达 。而法院系统也可在手机端或电脑端查询短信送达状态情况，如果确实有误应及时与该院进行沟通，由该院进行更正 。
