指数基金教父约翰·博格:成就“最优秀的公司”的十条组织法则( 四 )
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第九条法则:用长期视角进行领导和管理
领导企业是一项严肃、艰难、坎坷、压力重重的任务 。 激烈的竞争使得管理者和团队成员疲于奔命 , 在波动起伏、盛衰无常的产业发展过程中 , 领导者为了企业的生产和持续发展往往必须做出令人痛苦的决策和取舍 。 但同时 , 领导企业也是一件令人振奋、充满挑战、(可能)回报也颇丰的事业 。 我认为 , 领导者的关键在于 , 尽一切可能专注于长期机会 , 尽量不要被短期的困难吓倒 。 我经常提醒我的船员:“一旦你决定了自己是要做长期生意还是短期买卖 , 大多数正确的决策就很容易做出了 。 ”
不妨这样想:人们对企业的浅显印象大多来自脑海中的想象、媒体上肤浅的标题 , 以及企业偶尔遭遇的短期挑战 , 而这一切都会让我们忽略真正重要的部分 。 为满足消费者需求 , 以合理的价格提供好产品与好服务的能力才是企业永久的真实面貌 。 没错 , 当经济环境不景气时 , 客户对企业的印象也许会短暂改变 。 但是 , 随着时间的推移 , 人们对企业(甚至是股票价格)的印象都会如实反映企业真正的价值 。
因此 , 我们一定要把团队当作长期资产来管理 , 领导者和管理者也一定要具备长远的眼光 。 我提几点建议:避免在经济短暂下滑时裁员;在薪酬方面不要过于吝啬;不要因为短期的预算紧张就削减员工福利;永远不要武断地设定不合格人员的比例 。 永远不要!(在行业中 , 这被称为末尾淘汰制 。 )如果以长期视角指导实践 , 你就能创造良好的环境 , 也能建立伟大的组织 。 企业品格是企业长期发展的根基 。

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第十条法则:勇往直前
假如只能用一句话形容优秀的领导者或管理者 , 我认为应该是 , “勇往直前” 。 打我记事起 , 这句话就是我们一家的座右铭 , 我依靠这句话撑过了很多艰难的时刻1 。 这个座右铭出自我舅舅的一艘名为勇往直前号的捕虾船 , 我舅舅名叫克利夫顿·阿姆斯特朗·希普金斯 , 他是一名投资银行家 。 他捕虾船的船舷上 , 刻着美国第30任总统卡尔文·柯立芝说的一段话:
世界上没有任何事情比坚持更重要 。 才能没有那么重要 , 怀才不遇的人随处可见 。 天才也一样 , 一事无成的天才比比皆是 。 教育也没那么重要 , 受过教育的废物充斥着这个社会 。 只有坚持和决心才是无所不能的 。 “勇往直前”这句口号已经帮助人类解决了很多问题 , 未来也将如此 。
不过必须提醒大家的是 , 很多领导者从直觉上明白 , 在狂风暴雨的环境里 , 当事情进展很不顺利时 , 一定要勇往直前 。 然而 , 却没有几个领导者意识到 , 在阳光灿烂的日子里 , 在事情进展得很顺利时 , 同样要勇往直前 。 我想提醒领导者和管理者 , 好日子和坏日子都会过去 。 最好的做法是 , 不管情况好坏 , 都要勇往直前 。
与任何伟大的观念一样 , “勇往直前”一点儿都不新鲜 。 圣保罗说服信徒按照他的指示去做 , 力劝他们脚踏实地 。 佛陀早在2500年前就表达过类似的观念 , “精进 , 勤修” 。
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