指数基金教父约翰·博格：成就“最优秀的公司”的十条组织法则
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·编者按·
《足够》是“指数基金之父”、先锋领航集团创始人约翰·博格的经典作品 。 围绕“足够”这一概念 ， 深入阐述了约翰·博格在投资、工作、管理、生活中的观点、经验与方法 ， 字里行间充满智慧 。
在书中 ， 作者以其在业界摸索60年、担任领导者的角色40年、担任威灵顿管理公司CEO长达9年、担任先锋领航集团CEO长达22年的经验 ， 总结出一套构建伟大组织的十条法则 。
在约翰·博格看来 ， 如果公司的领导者和管理者都能学习并实践这些法则 ， 而且能坚信不疑、始终如一地坚持下去 ， 那么 ， 任何公司都能成为罗伯特·格林利夫口中的“最优秀的公司” 。
以下为部分摘录（有删减）：
从本质上讲 ， 我的核心信息始于关怀 。 以下是建立起一个优秀组织必备的十条法则 ， 我想传达的内容就藏在这十条同时适用于领导者和管理者的法则里 。
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第一条法则：关怀是组织的灵魂
我第一次跟先锋领航集团的员工谈及“关怀”是在1989年 。 “关怀是一件相互的事情 ， 包括（1）最上级和最下级之间的互相尊重：每一个人都应该也（将会）因这份有价值的工作而被礼貌、坦率、友好、尊敬地对待 。 （2）提供晋升发展、参与创新的机会：先锋领航集团是一家企业 ， 需要很多人来做日常例行工作 ， 但任何工作都很重要 。 如果我们想让先锋领航集团运作得更有效 ， 那么不管你们做什么工作 ， 一定要投入全部热情 。 毕竟 ， 你们站在第一线 ， 比其他人更清楚问题出在哪里 ， 也更清楚问题应该如何解决 。 ”此外还有：维护有吸引力、高效的工作环境；提供有意义的交流计划；支付合理的薪酬 。 当时 ， 我只把它们作为常识讲述 。 而在20多年后的今天 ， 我确信自己很难抛弃其中的任何一条 。 在这个越来越冷漠的世界里 ， 我和霍华德·约翰逊一样 ， 相信组织的成功取决于对所有与组织息息相关的成员的深切关怀 。
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第二条法则：把“员工”两个字丢掉
1974年先锋领航集团刚创立时 ， 我想通过回避“员工”这个让人无法联想到团队精神和合作的词 ， 来建立我们这家新公司的企业精神 ， 我用“船员”替代了它 。 “船员”是航海用语 ， 我取这个词的目的是向我们的守护神纳尔逊上将致意 。 我们公司的名字“先锋”就是以他指挥的战舰命名的 。 “员工”在我看来 ， 是描述那些朝九晚五按部就班工作、永远闷不作声、领取固定薪水 ， 而且周末必须放假休息的人 。 “船员”虽然听起来有点儿奇怪 ， 却可以让我联想到积极、奋发、忠诚、关怀；船员是团队中的一员 ， 他们愿意为了一段不虚此行的航程团结合作 ， 尽己所能避免成为团队的短板 。 我想领导的 ， 正是这样一群感情深厚、互相依赖的船员 。
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第三条法则：设定高标准 ， 明确价值观 ， 并严格坚守它们
【指数基金教父约翰·博格：成就“最优秀的公司”的十条组织法则】在1980年先锋领航集团资产规模首次达到30亿美元的庆功会上 ， 我呼吁我们的船员要拥有“工作的技能；创造所需的想象力；对产品的诚信；对目标的判断力；在危难时刻的勇气 ， 在逆境中的幽默感在有所成就时的谦卑” 。 如果让我今天重新开始 ， 我依然会毫不犹豫地坚持同样的标准 。
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