2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性 。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确 。
3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体” 。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担 。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光 。
4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异 , 要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教” , 用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律 。这很辛苦,但很有效 。

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5、如何提高员工的团队建设?团队在很久就出现在体育、军事、经济等各个领域 。近年来,这一概念日益受到青睐 , 成了实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词 。依靠团队推进,促进团队各项工作健康顺利地发展,也成为许多团队坚定不移的战略选择 。
斯蒂芬?罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体 。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的 , 各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体 。
在团队中塑造高绩效团队是许多团队管理者的主要任务 , 也是对团队管理者管理能力的特殊挑战 。笔者认为,在塑造高绩效团队时主要从下列七个方面入手:
一、确立清晰明确的目标 。心理学家马斯洛曾说 , 杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的 。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转 , 就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么” 。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力 。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时 , 必须坚持以下原则:明确原则 。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则 。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则 。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则 。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性 , 而且要与团队成员的价值取向相统一 。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的 。
二、培养良好的团队氛围 。健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密 。团队关系越和谐 , 组织内耗越小,团队效能就越大 。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用 。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心 。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息 , 尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高 。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围 , 尊重员工的自我价值 , 将团队价值与员工自我价值有机地统一起来 , 通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率 。
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