在一些国家里 ， 人们认为能直视对方的眼睛是很重要的 。在一部关于列宁的著名电影里有这样一幕：有一个肃反委员会的工作人员叛变了，肃反委员会主席捷尔任斯基得知情况询问他时 ， 此人不敢正视对方的眼睛 。根据这一点捷尔任斯基认为证实了他有罪 。许多美国人也同样重视目光接触的作用，但并不是美国的所有民族都这样 。
有过这样一件事：有个十来岁的波多黎各姑娘在纽约一所中学里读书 。有一天 。校长怀疑她和另外几个姑娘吸烟，就把她们叫去 ， 尽管这个姑娘一向表现不错 ， 也没有做错什么事的证据，但校长还是认为她作贼心虚，勒令停学 。他在报告中写道：“她躲躲闪闪，很可疑 。她不敢正视我的眼睛，她不愿冒着我 。”
校长查问时，她的确一直注视着地板 ， 没有着校长的眼睛 。而英美人有“不要相信不敢直视你的人”这样一句格言 。
碰巧有一位出生于拉丁美洲家庭的教师，对波多黎各文化有所了解，他同这个姑娘的家长谈话后对校长解释说：就波多黎各的习惯而言，好姑娘“不看成人的眼睛”这种行为“是尊敬和听话的表现 。”
幸而校长接受了这个解释，承认了错误，妥善处理了这件事 。对这种目光视向不同的含义给他留下很深的印象 ， 也使他记住各民族的文化是多种多样的 。目语的规定很多，也很复杂 。从上面介绍的一些情况可见一斑，这里就不再细谈了 。
在中国和讲英语的国家不论微笑还是大笑，通常表示友好、赞同、满意、高兴、愉快，但在某些场合，中国人的笑会引起西方人的反感 。下面是一位美国朋友给作者的来信的摘录，谈到了某些行为在不同文化交际中间造成的误会：
…其中一个问题就是，中国的笑与美国的笑有不同的意思 。比如，一个美国人存放自行车时 ， 一不小心自行车倒了，他会因为自己动作不麻利而感到困窘 。这时如果旁边的中国人笑起来，他会觉得受到耻笑，非常生气 。我还看到在餐厅里发生过类似情况 。一个外国人偶然摔了一个碟子，他本来就感到很窘 ， 而在场的中国人发出笑声，使他更加觉得不是滋味，又生气，又反感 。
当然，中国人的这种笑，不论是对本国人还是对外国人，并非是嘲笑当事人，也不是幸灾乐祸 。这种笑有很多意思 。可以表示：“别当一回事儿”，“一笑了之”，“没关系”，“我们也常干这种事”等 。不过，对于不了解这些意思的人，这样一笑会使他们感到不愉诀，
而且会对发笑的人产生反感 。
手势是个很难办的事 。打手势时，动作稍有不同，就会与原来的意图有所区别；对某种手势理解错了，也会引起意外的反应 。
在第二次世界大战中，领导英国进行战争的首相温斯顿?邱吉尔曾作了一个手势，当时引起了轰动 。他出席一个场面盛大而又重要的集会，他一露面，群众对他鼓掌欢呼 。邱吉尔做了一个表示 victory（胜利）的 V形手势――用食指和中指构成V形 。做这个手势时，手心要对着观众 。不知邱吉尔是不知道还是一时失误 ， 把手背对着观众了 。群众当中，有人鼓掌喝倒彩，有人发愣，有人忍不往哈哈大笑 。这位首相所做的手势表示的是别的意思 。那不是表示“胜利”的 V形，而是一个下流的动作 。
另一个例子同尼基塔?赫鲁晓夫有关 。他是50年代后期到60年代初期的苏联领导人 。在美国访问期间，他的言论和举止引起一些争议 。引起争议的手势之一是 ， 他紧握双手，举过头顶，在空中摇晃 。他的意思显然是表示问候 ， 表示友谊 。但是 ， 在场的人和电视观众对此并不欣赏 。美国人很熟悉这个动作――这是拳击手击败对手后表示胜利的姿势 。在此之前 ， 赫鲁晓夫曾说过要埋葬美国资本主义的话，许多美国人认为 ， 这种手势表示他好象已经取得胜利，洋洋得意 。难怪许多人感到不快 。
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