以手机为例，收到短信没有提示音的解决方法：
1、按音量加键将声音调大 。
2、关闭后台运行软件再重新尝试 。
3、进入手机设置中看是否将声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态 。
4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常 。
5、重启手机 。
6、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心 ， 会有专业技术人员检测处理 。
【收到短信没有提示音】
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