如果需要root，可以通过一些第三方软件来尝试 ， 比如手机管家、Kingroot等等，但是需要提醒的是，自行root后平板电脑将无法继续保修，而且还有变砖的可能，同时也将不再继续享受正常的售后保修服务，因此不建议自行root，况且有部分软件也不是完全root ， 存在漏洞 。
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如果发现平板电脑有任何疑似故障，建议在官方售后服务中心，请专业工程师做全面的检测 ， 如确认有故障 ， 及时进行维修 。官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
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