口碑值怎么计算_怎么退款

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商品口碑分是根据商品的真实用户体验得出的，主要受用户晒单、评价、打分等影响。一般来说，计算商品口碑分的方式有以下几种：1. 采取综合评分的方式，对商品的晒单、评价和评分综合计算数值，随后依据该评分取出商品口碑分；2. 将晒单评价中的正面和负面评价分开，根据正面评价的占比计算商品口碑分；3. 计算商品好评度，将其转换成口碑分，一般为1:1的形式；4. 统计用户的满意度，来计算出商品口碑分；5. 针对每个竞品商品，通过综合计算和参照多种指标，比较各商品口碑分，以获取更为准确和客观的结果。