第三年：也就是今年 ， 我让我的出租车变成了全美国都少有的五星级出租车 。 除了我的收入 ， 上涨的还有我的人气 ， 现在要坐我的车 ， 都需要提前打电话预约 。 而您 ， 其实是我顺路搭载的一个乘客 。 ”
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抱怨不如改变
抱怨命运不如改变命运 ， 抱怨生活不如改善生活 。
美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）有一个著名的理论：
生活中的10%由发生在你身上的事情组成 ， 而另外的90%则由你对所发生事情如何反应决定 。
也就是说生活中有10%的事情是我们无法掌控的 ， 而另外的90%却是我们能掌控的 。
这被人们称为“费斯汀格法则” 。
他举了这样一个例子：
卡斯丁早上起床后洗漱时 ， 随手将自己的高档手表放在洗漱台边 ， 妻子怕被水淋湿了 ， 就随手拿过去放在餐桌上 。
儿子起床后到餐桌上拿面包时 ， 不小心将手表碰到地上摔坏了 。
卡斯丁疼爱手表 ， 就照儿子的屁股揍了一顿 。 然后 ， 黑着脸骂了妻子一通 。
妻子不服气 ， 说是怕水把手表打湿 。 卡斯丁说 ， 他的手表是防水的 。
于是 ， 二人猛烈地斗嘴起来 。 一气之下 ， 卡斯丁早餐也没有吃 ， 直接开车去了公司 。 快到公司时突然记起忘了拿公文包 ， 又立刻转回家 。
可是 ， 家中没人 ， 妻子上班去了 ， 儿子上学去了 ， 卡斯丁钥匙留在公文包里 ， 他进不了门 ， 只好打电话向妻子要钥匙 。
妻子慌慌张张地往家赶时 ， 撞翻了路边水果摊 ， 摊主拉住她不让她走 ， 要她赔偿 ， 她不得不赔了一笔钱才摆脱 。
待拿到公文包后 ， 卡斯丁已迟到了15分钟 ， 挨了上司一顿严厉批评 ， 卡斯丁的心情坏到了极点 。 下班前又因一件小事 ， 跟同事吵了一架 。
妻子也因早退被扣除当月全勤奖 。 儿子这天参加棒球赛 ， 原本夺冠有望 ， 却因心情不好发挥不佳 ， 第一局就被淘汰了 。
在这个事例中 ， 手表摔坏是其中的10% ， 后面一系列事情就是另外的90% 。
都是由于当事人没有很好地掌控那90% ， 才导致了这一天成为“闹心的一天” 。
试想 ， 卡斯丁在那10%产生后 ， 假如换一种反应 ， 比如 ， 他抚慰儿子：
“不要紧 ， 儿子 ， 手表摔坏了没事 ， 我拿去修修就好了 。 ”这样儿子高兴 ， 妻子也高兴 ， 他本身心情也好 ， 那么随后的一切就不会发生了 。
可见 ， 你控制不了前面的10％ ， 但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90％ 。
这样的故事其实在我们每个人的生命中都发生过 。 因为抱怨 ， 导致了一整天的不愉快 ， 甚至带来更大的损失 。
在现实生活中 ， 常听人抱怨：我怎么就这么不走运呢 ， 每天总有一些倒霉的事缠着我 ， 怎样就不让我消停一下有个好心情呢 ， 谁能帮帮我？
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事实上 ， 能帮助自己的
不是他人 ， 而是我们自己应该如何做呢？
天下只有三种事 ， 我的事 ， 他的事 ， 老天的事 。
抱怨自己的人 ， 应该试着学习接纳自己；抱怨他人的人 ， 应该试着把抱怨转成请求；抱怨老天的人 ， 请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望 。
这样一来 ， 生活会有想象不到的大转变 ， 人生也会更加地美好圆满 。
人生 ， 是一次可以选择的旅程 ， 我们无法把控环境和他人 ， 但我们始终都可以把控自己 。
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