查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后 ， 可点击屏幕上的“忘记密码”，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁 。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理 。（进入vivo官网/vivo商城APP–我的–网点查询或者vivo官网网页版–下滑底部–服务支持–服务网点查询–选择省市进行查询客户服务中心地址 。）
注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议携带手机前往客户服务中心处理 。
销量最好的手机不是安装了安卓系统，就是IOS系统，这两个系统的手机如果屏锁忘记密码怎么办？
先来说安卓，安卓系统设置锁屏密码的方法较多，可以有数字密码、图案密码和PIN码等等 。但万一忘记这些密码，解锁的方法无外乎两种 。
一、 Google账号解锁
前提：被锁机器之前设置并登录了google账号，账号密码已知，且手机可以联网 。步骤：
1、随意5次输入密码，系统提示5次输入错误，30秒后重试 。
2、此时解锁界面下方会提示“忘记密码”，点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁 。
二、清空数据解锁
前提：无任何限制条件，但手机中最好没有重要的用户数据资料 。
1、关机状态下同时按住开机键和音量加键 ， 进入recovery 。
2、依次选择简体中文-清空数据-清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，应用软件得以保留 。
文章插图
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5、手机屏幕锁屏忘记密码怎么办vivo手机忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁 。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置–系统管理/更多设置–备份与重置/恢复出厂设置–清除所有数据–立即清除–输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码 ， 5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁 。
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