暖心!崇州一小区物业免费给学生打印学习资料
9月5日 , 成都市中小学校正式开展线上教学 , 但有一个问题让有些家长犯了难:为方便孩子学习要打印资料等 , 家里却没有打印机 , 小区门口的打印店又没有开门 , 这该如何是好?
位于成都崇州市中胜世家小区的物业中心就用一项暖心举措 , 帮助业主家长们解决了这一难题 。
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物业工作人员帮业主打印学习资料
“因为我的孩子也在读小学 , 所以我比较了解情况 。 考虑到有些业主家里没有打印机 , 外面打印店又没开门这个实际情况 , 就和物业同事们一起商量 , 决定帮助家长们免费打印 。 ”中胜世家小区物业工作人员孔德珍告诉红星新闻采访人员 。
4日早上8点钟 , 孔德珍和同事们便开始在小区业主群里通知业主:“为了让小业主们在家安心学习 , 物业服务中心特开展助学打印关怀活动 。 有需要的业主们可到物业中心免费打印 , 也可以将学习资料发送给您的楼栋管家 , 管家打印后联系您领取 。 ”
通知一发出 , 立刻得到了业主们的点赞 , 孔德珍和同事们也开始了忙碌的打印工作 。
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物业工作人员和业主的对话
因为整个小区分为一期和二期 , 总共只有两台打印机 , 为了节省时间提高效率 , 孔德珍也是费尽心思 。 “小区里面还是有很多孩子年龄一样 , 比如都是读小学二年级 , 我们在收到家长发的资料等后 , 就会在群里问 , 还有没有二年级的小朋友需要 , 有的话就一并打印了分发给他们 。 ”
业主们纷纷点赞
“从早上8点开始 , 到下午4点过 , 我们已经打了接近5000页的资料 。 ”孔德珍告诉红星新闻采访人员 , 由于打印机连续工作时间太长 , 慢慢出现了卡顿的情况 , 到最后 , 其中一台打印机彻底“偃旗息鼓” 。 “有一些业主的资料还没有打印完 , 遇到这个情况后 , 我们第一时间在业主群与大家进行沟通 , 并联系打印机维修人员进行维修 , 也得到了业主们理解与支持 。 ”
最终 , 头天没有打印完的业主 , 5日一早就收到了物业中心打印的资料 。
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打印的资料
住在小区一期的业主胡女士是两个孩子的妈妈 , 在看到物业的通知后 , 让担心孩子学习的她终于放下心来 。 “我就到物业办公室请他们帮我打印 , 他们很热情 , 手脚也很麻利 。 ”胡女士表示 , 物业的这个举措真的非常贴心 , 方便了很多人 , 不仅是她 , 其他业主也对物业的暖心服务表示了感谢 。
“为业主服务 , 得到业主的点赞和理解 , 就是对我们工作的肯定 。 ”孔德珍说 。
红星新闻采访人员张晓舟受访者供图
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