提前一天退高铁票收多少手续费

【提前一天退高铁票收多少手续费】提前一天退高铁票所需要收取的手续费 , 需要以实际情况为准的 。如果在列车发车之前24小时以上到48小时以内办理退票手续 , 此时收取的手续费就是车票票面价格10% 。如果在列车发车24小时内办理退票 , 收取的手续费会更多一点 , 通常都是20% 。
如果乘客想要办理退票手续 , 必须要在列车发车之前办理的 。根据铁路部门的规定 , 当列车发车后就不能再去办理退票手续 , 此时只能对车票进行改签 。同时改签必须要满足相应的要求 , 只能改签到车票票面日期24时前有余票的列车 。
以铁路12306为例 , 办理退票具体操作的步骤如下:
1、先打开手机上的铁路12306软件 , 输入账号和密码 , 进入首页面之后 , 再去选择下方位置的订单 。
2、然后选择已支付订单 , 再去选择自己想要办理退票手续的订单 。
3、之后点击退票 , 再去提交退票的订单即可 。
正常情况下 , 当乘客在网上办理退票手续后 , 退票款会在15天时间内 , 原路退回到支付账户之中 。超过15天后依然还是没有退款 , 可以找铁路官方12306客服处理 。如果乘客是使用现金付款的 , 当在网上办理退票手续后 , 需要自从办理退票手续后开始计算 , 在180天时间内 , 凭借购买车票的身份证 , 前往人工售票窗口确认退票款 , 再去领回现金即可 。

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