丹尼斯|当他把我们画在尊重圈之外,该怎么办? | 尊重谈判中的不敬


丹尼斯|当他把我们画在尊重圈之外,该怎么办? | 尊重谈判中的不敬
文章图片
当他把我们画在尊重圈之外 , 该怎么办?| 尊重谈判中的不敬 第一篇
这是桔梗在“谈判思维”的第542篇推文 。
全文共1782字 , 阅读大约需要3分钟 。
丹尼斯|当他把我们画在尊重圈之外,该怎么办? | 尊重谈判中的不敬
文章图片
丹尼斯|当他把我们画在尊重圈之外,该怎么办? | 尊重谈判中的不敬
文章图片
1 引言
一场劳工合同谈判正在进行中 。
会议室长条桌的一边 , 是来自资方管理层的四十个人 , 另一边是来自工会的二十个人 。
现场的气氛非常不友好 , 因为在这次谈判之前 , 双方已经“交手”很多个回合;
他们经历了旷日持久的罢工 , 也进行了劳心费神的庭审;
此时 , 双方的关系就像一个被吹得鼓鼓的气球 , 眼前这场谈判就好像是一根针即将狠狠扎过来 。
资方谈判代表的脸色冷如冰霜 , 正眼都不看对方一下 , 毫无敬意地说 , 
【丹尼斯|当他把我们画在尊重圈之外,该怎么办? | 尊重谈判中的不敬】先说明白 , 今天来并不打算和你们谈任何东西 , 完全是因为要走这个法律调解程序......
他似乎觉得这么说还不够决绝 , 继续强调 , 
你们这些人我领教过 , 完全没有信用 , 不值得信任 , 还有脸来谈判?
瞬间 , 这些话就像是一根针 , 带着贬低和敌意 , 刺得全场的工会代表们怒不可遏 。
工会的首席谈判代表 , 也是工会领导人 , 丹尼斯-威廉 , 此时双手紧紧攥成了拳头 , 眉头紧锁;
丹尼斯知道双方所处的谈判环境非常恶劣 , 而且合同有很多问题仍然需要耐下心来讨论 , 可是对方这个态度显然对自己没有任何的尊重;
你不尊重我 , 叫我怎么尊重你?
丹尼斯脑中已经涌现出各种可以立马回击对方的言辞 , 如同箭在弦上 , 不得不发 。
那个气球就要炸了 。
丹尼斯|当他把我们画在尊重圈之外,该怎么办? | 尊重谈判中的不敬
文章图片
2 尊重不敬
这是一个全新的系列 , 我称它为“尊重谈判中的不敬” , 它的思维方式启发自哈佛大学的“哈佛谈判工程” 。
在沟通中 , 应该尊重对方 。
其实 , 这个道理人人都懂 。
但并不是每个人都做得到 , 尤其当我们遇到了来自对方的不敬 。
如果说 , 在我们心中去定义一下“哪些是我们需要尊重的那些人” , 我们可能会在自己的社交圈里画一个圈;
在这个圈内 , 都是我们认为应该要尊重的人 , 而圈外的则不是 。
显然 , 那些不尊重我们的人都在圈外 。
因为人们都相信 , 不尊重别人的人 , 不值得被尊重 。
这个系列想要告诉你的却偏偏是 , 
在谈判思维里 , 请把对我们不敬的人 , 也划到要尊重的范围里 。
让我们先把文首的故事讲完 。
工会领导人 , 丹尼斯面对来自资方管理层的不敬 , 也有同样的感觉 , 
这些人不值得被尊重 。
可是他同时又深深地知道 , 还击回去 , 给予对方同样的不敬 , 这并不能改变什么;

经验总结扩展阅读