近日 ， 长沙市民喻女士向潇湘晨报采访人员（爆料微信：xxcbbaoliao）反映 ， 5月8日 ， 自己带着小孩在卜蜂莲花宁乡店购物 ， 接完电话回来发现4岁的大儿子正蹲在地上分拣大米和绿豆 ， 叫他回家他不敢动 ， 还哭了起来 。 喻女士和丈夫曾先生一问才得知 ， 小孩调皮把大米和绿豆混到了一起 ， 理货员要求他把货物分开 。
“孩子调皮是他不对 ， 我们也会把货物都分开 。 但孩子遭到理货员的恐吓 ， 在那里可怜巴巴的 ， 我们作为父母叫他回家他都不敢 。 ”曾先生说道 。 他希望超市能就此事在前台公示盖有公司公章的道歉说明 ， 时间为一个月 。
而超市方处理此事的负责人则称 ， 理货员的态度不存在“恐吓” ， 且当天值班经理已在现场哄好孩子 ， 并就理货员的沟通方式向家长道了歉 。
长沙市幸福泉心理咨询中心主任咨询师陈明明表示 ， 小孩行为虽有错但不应该被恐吓 ， 家长应借此机会加强公共意识方面的教育 。
家长：孩子哭着不敢走 ， 说理货员不准他回家
事情发生在5月8日 ， 5月19日 ， 曾先生说：“我打完电话就看到他蹲在那里捡豆子 ， 一脸很不开心 。 旁边站着的那个理货员就告诉我 ， 说我儿子把米扫到地上 ， 跟他讲了他也不听 。 理货员说要他捡起来 ， 我说可以 ， 是他犯的错误 ， 他就要接受这个惩罚 ， 虽然他只有4岁 。 我就要他捡起来 ， 捡完再回家 ， 我们也在帮他捡 ， 也向工作人员道了歉 。 ”
卜蜂莲花宁乡店收货部的负责人表示 ， 自己经与相关工作人员核实后 ， 了解到确有此事发生 ， 但当天值班经理已经哄好孩子 ， 并向家长道了歉 。 “我们以为事情已经解决了 。 ”
但曾先生说 ， 自己当天已提出需要书面致歉 ， 值班经理说会反馈给上级领导 ， 但到现在仍无结果 。
“问题是我带小孩走的时候他不敢走 ， 一直在那里哭 。 我问他怎么回事 ， 他说阿姨吓他 ， 不准他回去 。 ”曾先生认为理货员的态度非常不合理 ， 提出：该员工必须开除；超市必须就此事在前台公示盖有公司公章的道歉说明 ， 时间为一个月 。
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△ 超市方展示当日拍下的现场照片 ， 曾先生认为小孩弄混米豆的数量与本图接近
超市：我们没有做出需要我们出示致歉信的行为
采访人员随后联系到超市方专门负责处理此事的经理 ， 该经理称 ， 当时理货员只是提醒小孩 ， 态度不存在“恐吓” ， 并提到“小孩爸爸凶了他一句 ， 小孩就哭起来了” 。
“当时我们值班经理赶到现场 ， 将小孩安抚好 ， 并向家长道了歉 。 而且我们理货员没有说过不捡完就不许走的话 ， 只是提醒他不要再这么做 。 ”
“我们没有做出需要我们出示致歉信的行为 。 ”该经理表示 。
采访人员在协商中发现 ， 双方对当时现场彼此的态度行为、小孩弄混的货物范围等持有相异意见 。 双方均表示可以以当日监控录像为证 。
“我会维权到底 。 ”曾先生表示 。
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△ 超市方展示的其他照片 ， 但曾先生表示孩子没有弄这么多量 ， 且只弄混了绿豆和大米
严格教育：回家后家长让孩子挑了两小时豆子
曾先生认为 ， 此次经历也许会对自己4岁的小孩留下心理伤害 。 “我现在叫他去那个超市 ， 他都说不敢去 ， 说怕那个阿姨（即理货员）” 。
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