真正的高情商,指的就是这25条:照着做,你也会广受欢迎( 四 )
你的沟通技能是高超的?平常的?还是低下的?
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10高情商的人 , 善于把握说话分寸 , 不会随便乱说话
善于做好积极沟通的高情商者 , 总会把握说话分寸 。
他们会斟酌自己的用词 , 斟酌自己每句话会带给别人的不同感觉和感受 。
这些情商高的人 , 不会去讨论同事或领导的隐私 , 因为这样做就失去了分寸 。
而在那些低情商的人嘴里 , 同事间的恩怨 , 公司制度的不合理 , 领导的八卦 , 公司某些不为人知的小秘密 , 都是他们的谈资和探讨的话题 。
而正因为这样做 , 所以才被相关的领导和同事所厌恶 , 甚至记恨 。
所以 , 低情商的人有时候会感到莫名其妙 , 为什么有的同事或领导会对他们非常不满 。 他们哪里知道 , 说了不该说的话 , 就等于做了不该做的事 , 因为在说话间 , 已经伤害到了别人 。
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与低情商的人相反 , 高情商的人是不会参与到这种探讨中去的 。 因为这样有失分寸 , 而且容易毫无必要、莫名其妙地得罪本来就不该得罪的人 。
海明威说:“我们用两年的时间学会说话 , 却要用六十年时间学会闭嘴 。 ”懂得在合适的时候闭嘴 , 当然是很重要的事情 。 这就好比你的倾听甚至比你的口若悬河更重要一样 。
避免随意谈论别人 , 避免随意说长道短 , 说别人的家长里短 , 尤其是摆不上桌面的事情 , 这正是情商高的人最为明白的说话分寸 。
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11情商高的人 , 善于宽容他人
情商高的人 , 很善于宽容他人 。 之所以是这样 , 因为他们非常清楚尊重别人的价值 。 而宽容别人 , 正是尊重他人的一个重要体现 。
情商高的人不会过分计较 , 不会过分苛责 , 不会过分在意 。
因为他们知道 , 唯有宽容和忍让 , 唯有包容和忍耐 , 才能得到更好的人际关系 。
话说人非圣贤 , 孰能无过?如果总是纠缠着别人的错误 , 那必然会损害到相互间的关系 , 而更可能使相互间的矛盾激化 。
话说激化人与人之间的矛盾 , 这本来就是那些高情商者最不喜欢做的事情 。
如果说低情商者喜欢对别人的错误穷追猛打的话 , 高情商者显然会戛然而止 。
因为情商高的人知道 , 一味指责、一味苛责 , 一味批评和严厉批评 , 对问题的解决没什么好处 , 反而会颠倒主次 , 误导大家 。
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12情商高的人 , 善于给别人台阶下
善于宽容别人的高情商者 , 当然善于给别人台阶下 。
所以 , 遇到别人尴尬的时候 , 遇到别人难堪的时候 , 高情商者会非常自然地递过去一个梯子 , 让对方可以顺梯而下 。
他们才不会通过贬低别人来抬高自己 。
每个人都在乎自己的面子 , 而高情商的人更在乎如何让别人保住面子 , 如何让别人更有面子 , 如何让别人不会丢面子 。
所以在一场激烈的争论中 , 我们总会发现 , 那些情商高的人不会试图在言辞上战胜别人 , 不会试图在姿态上高过别人 。 即便自己的意见是正确的 , 他们也不会贬低对方的错误意见 。
而当对方出现非己本意的错误时 , 高情商的人还会帮他们掩饰和遮挡 。
所以 , 和高情商的人在一块共事 , 你总会感到自己倍有面儿 。
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