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1、手机异常导致的微信聊天记录丢失，打开手机微信“我”，点击“设置”，点击“帮助与反馈” 。
2、点击下方的“快捷帮助”，再点击“异常修复”，选择“继续操作”即可。
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3、手动删除导致的微信聊天记录丢失，打开苹果手机App Store，下载“果师兄恢复大师”，进入果师兄主界面，点击“微信”，提交预约服务，系统根据下单顺序派单，工程师接单开始恢复。