光猫连不上网的解决方法如下：
1、检查尾纤是否连接到光猫 。光纤线路是否有破损 。
2、光纤猫的光信号（LOS）灯是否亮红灯 。如果亮红灯那是光纤故障需要报修 。
3、建议重启光猫，如果重启之后故障依旧 。建议联系客服，可能是后台数据丢失 。或者光猫故障 。
【光猫连不上网是怎么回事 光猫连不上网怎么办】
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