【商家不退款怎么投诉】以淘宝为例，商家不退款的投诉方法：
1、如果是网购商品 ， 可以向购买平台投诉 。
2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益 。
3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和 ， 以促成双方达成解决纠纷 。
4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判 。
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