如何管理客户如何进行有效的客户管理_生活知道

1、建立健全客户档案；客户档案建立的越详细越好，比如客户的身份信息、喜好、家人（亲戚）、商圈朋友等。

2、建立健全客户出货、回款记录。
3、建立健全客户信用评价制度。
4、建立健全回访客户、评价公司职员制度。
5、建立健全客户星级管理制度。
【如何管理客户如何进行有效的客户管理】6、建立健全区域性串货管理惩戒制度。