1、如果qq账号被冻结了，我们应该对其进行解冻才能恢复正常使用 。首先我们在电脑浏览器中输入网址“aq.qq.com” 。
2、进入网站后，点击“账号解封” 。
3、点击之后进入如下界面，我们输入不能登录的账号，点击下一步 。
4、然后进入下一个界面 ， 我们选择页面底端的“修改密码解冻” 。
5、然后输入需要解冻的账号，输入验证码 ， 点击确定 。
【qq号被冻了怎么办 qq账号被冻结了怎么办】6、然后用绑定的手机号接收验证码并填写 ， 然后点击确定 。
7、就这样我们就成功将qq账号解冻了 。
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