【如何理解顾客就是上帝】将顾客置于首位是我们对顾客利益的高度重视 。顾客在商业销售中扮演着重要的角色,是企业发展的关键因素 。根据汉语词典的定义 , 顾客是指购买商品或接受服务的个人或组织 。为了更好地贯彻以顾客为中心的经营理念,企业必须深入了解他们所服务的市场,从而更好地了解不同市场的特点 。市场经济的浪潮中 , 能够赢得顾客的企业才能在市场上立足并获得发展 。因此,广为人知的”顾客就是上帝”的观点得到了广泛认同 。
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