7天无理由退货是什么意思_退货政策。

【7天无理由退货是什么意思】七天无理由退货是根据《消费者权益保护法》的规定，指的是消费者在商品送达后的7天内可以无理由退货，但特殊商品除外。该规定于2014年3月15日开始正式实施。除了退货范围之外，根据《办法》第十六条的规定，退货退款也有一定的限制：对于可以退货的商品，消费者必须在收到商品后的7天内退货；网络商品经营者应在收到退回商品后的7天内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者自行承担；如网络商品经营者和消费者有其他约定的，按照约定执行。