
什么是QCC
QCC是指Quality Control Circle的缩写 , 中文全称为质量控制圈 。质量控制圈是一种团队性质量改进活动,旨在通过团队合作和成员参与,提高组织的质量和绩效 。QCC始于日本,现已在世界范围内得到广泛应用 。
QCC的特点
QCC的核心特点是以小组为单位进行工作 , 小组成员来自于同一部门或同一条生产线 。QCC的成员通过共同分析工作中的问题,寻求解决方案 , 确保质量的提高和生产效率的提升 。
QCC的工作流程
QCC对组织具有重要的意义和作用 。首先,它能够调动员工的积极性和工作创造力,激发他们对工作的热情和参与度 。其次,QCC能够帮助组织发现并解决质量问题,提高产品和服务的质量水平,增强客户的满意度 。最后,QCC能够促进团队的合作与沟通,增强团队凝聚力和协作能力 。
总结
【什么是QCC】QCC是一种以小组为单位进行工作的质量改进活动 。通过团队合作和成员参与,QCC能够提高组织的质量和绩效 。QCC的工作流程包括选择课题、分析问题、制定改进方案、实施方案和评估效果 。QCC对组织具有调动员工积极性、提高质量水平和促进团队合作的作用 。