当外卖员需要什么条件_耐压能力

外卖员在了解餐馆所在街道时，需要善于利用各种地图工具，并且最好提前准备好地图，以免迷路。他们通常会使用电动车作为送餐工具，并且需要有耐心、身体健康、五官端正，同时会说普通话。在工作中，外卖员要积极认真，爱岗敬业。
外卖员的主要职责包括：
1、熟悉餐馆所在的街道。
2、规划快捷有效的行车路线。
3、安全快捷地抵达顾客家中。
4、向餐厅汇报道路状况。
5、遵守交通规则。
6、确保餐点准确。
7、微笑服务顾客，全心全意为客户提供服务。
【当外卖员需要什么条件】8、当遇到顾客抱怨时，要仔细倾听并给予答复。