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京东换货要多久

换货时长经验总结


京东换货要多久

  • 京东换货时间具体视商品和地区而定，一般在购买后7天内可进行换货 。
  • 在京东个人中心页面选择订单 ， 找到需要换货的商品，点击“申请售后”进行换货流程 。
  • 填写具体换货原因、数量以及要求，上传相关图片，并选择换货方式和时间 。
  • 京东客服将在提交申请后的1-2个工作日内处理，审核通过后会有专业人员联系并确认安排换货 。
  • 成功申请换货后，京东将会提供换货运单号 ， 顾客需将商品按要求进行包装返回京东仓库 。
  • 换货商品送达京东仓库并经过检查之后，京东会及时寄出新的商品，换货整个流程大约需要5-7个工作日 。
  • 完成换货后，京东将会及时通知顾客，保障顾客权益并提供优质的售后服务 。

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