【宽带账号密码忘记了怎么办】请拨打客服电话并与人工客服进行查询，同时携带办理宽带时使用的身份证前往营业厅咨询 。将宽带线直接连接至电脑，并启动宽带连接程序进行拨号，检查是否能够上网 。如果能够上网，则可在拨号程序中找到宽带连接记录信息，以便找回账号和密码 。如无法上网 ， 请联系运营商进行进一步查询 。
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