可能原因及解决方案：
1、钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；
2、第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；
3、系统故障 ， 可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统 。
电源键、音量键这些按键失灵的可能原因及解决方案：
1、重启手机；
2、取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；
3、检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；
【oppo手机返回键失灵怎么办 试试这样操作】4、如果按键的使用依然存在异常，可能需要把手机送到服务中心进行维修 。
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