是的 ，根据移动公司规定，移动宽带在合约期内 ， 不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的 。
1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退 。
2、移动宽带未处于合约期内 ， 用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户 。
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3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的 ， 且手机停机，宽带也会无法连接 。
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