对于美团饿了么来说，客户和商家一样重要！骑手吗可以投诉，因为可以有理由扣骑手钱的 。还有就是给差评，现在是满意和不满意，同样分为商家和骑手，差评多了商家会降排名，骑手回扣钱，
三、怎么投诉美团商家最有效？
方法一：打开美团APP，点击外卖-订单-找到并点击要举报的商家名字-投诉即可 。
方法二：向12305投诉，拨打12305说明相关情况进行投诉 。
方法三：拨打美团电话进行投诉 。
美团网客服电话：10107888
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美团外卖客服电话：10109777
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