使用屏幕录制视频时无声，或者已录制好的视频文件播放时无声 ， 由多种原因导致，请您按照以下方法进行排查：
1. 调整系统音量
【华为手机微信录像怎么没有声音了 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
用户系统音量设置过低/静音或者第三方应用录屏时音量过低，会导致录屏无声，请您在录屏过程中 ， 按音量键将系统或者三方应用的音量调大 。
2. 开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项
开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中不能录制环境音 。请您录屏时开启麦克风，边录屏，边解说 。启动录屏后，点击麦克风图标让其处于开启状态，就可以同步记录声音 。
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