1、在安装软件时，有时会遇到下面的这种情况，PS的哪个版本的处理方法都是差不多的；
2、双击“系统文件夹”C盘；
3、双击“Program Files”程序文件夹；
4、再双击“Common Files”常见缓存文件夹；
5、再着再双击“Adobe”PS公司文件夹；
6、再双击“caps”文件夹；
7、打开“caps”文件夹后，可以看到三个软件文件，将这三个文件删除，并重启电脑后 ， PS就可以安装成功喽！
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