1、查看手机耳机接口是否跟插头一致，一般都是3.5mm，如果不一致那么请换一个对应的耳机 。
2、可能没有插好，稍微用点力再试试 。
3、耳机插头和手机插孔大小不兼容，可以买耳机转换头进行 。
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4、去售后维修点查看是否是耳机接口损坏 。.耳机转换头：用来转换插孔使插头兼容的工具 。一般mp3、电脑、随身听用的是3.5mm的插头和接口，假如插头是2.5mm的使用转换器便能使耳机连接兼容 。
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