一方面要稳扎稳打 ， 掌握基础理论知识和应用，另一方面在关键时刻保持清醒的头脑，随时切换用户思维，理性分析用户需要什么和市场喜欢什么 。
01挖掘需求，解决痛点
作为产品经理，除了基础的产品理论知识之外 ， 用户和需求是最重要的 。需求是一个产品的源头，然而这个需求一向被用户们藏得很深 。
比如在产品圈流传至深的一句经典的话：“客户不是要买电钻 ， 而是要买墙上的那个洞 。”
再比如：你去买茶，服务员会问你想买或爱喝什么茶？
你一般会解答一个具体的茶类，比如“茉莉花茶 。”
而不会直接说：“我需要一种能美容养颜、清热解毒、好喝又不贵的茶 。”
“茉莉花茶”是产品 ， 后者才是你真正的需求 。
如果让一个优秀的产品经理来当这个服务员，他会说：“我们有一种新茶，美容养颜的效果比茉莉花茶更好，更清香，价格也一样 ， 你要不要试试？”
你一定会想要了解一下 。
优秀的产品经理会用“十万个为什么”来深入用户的核心需求，关注用户的痛点和其想解决的问题 。从整体出发 ， 用层次思维来看待用户的需求，从而让自己成为比用户还了解需求的产品经理 。
这就好比人们想要更快的马，而福特却造出了汽车 。意料之外，又在情理之中 。
优秀的产品经理应该想在用户之前 。
02用户体验
作为产品经理，若你想给用户提供良好的体验，不管你是有多专业的技术，还是用多好的设计，都必须遵循一个原则——用户体验，即从用户角度出发 。
用户体验之所以叫用户体验，是因为所有体验的好坏都是由用户来感知 ， 最终由用户来评价 。
所以 ， 产品经理应该先从项目本身的用户群体和运营逻辑来打造整个产品的调性，再从专业角度上去考虑视觉效果和产品设计 。
03用心，负责
优秀的产品经理需要把每一款产品都当做自己的产品，就像孕育自己的孩子一样对它们负责任 。
比如你自己的房子需要装修，你会从方方面面了解材料、耗时、报价 ， 再实地考察、对比，你很有可能会成为一个业余的装修专家 。
因为那是你自己的房子 ， 所以你会非常用心，呕心沥血的花很多时间和精力 。
就算你曾经修过无数个房子，经验比较丰富 ， 但以后的房子也不会说一两天就能修好，还是得经历从打地基到装修的每一个过程 。
做产品也是同样的，从前期项目的概念、市场调研分析、商业模式优化到最后落地实施，要经历整个项目从0到1的设计开发周期 。
如果你仅仅只是靠尽到工作中的基本职责，对产品不够用心，就很难拿出让用户满意的产品 。
要做好一名产品经理
一要对本公司现阶段销售的产品数据了如指掌 。各项数据、产品的工艺、产品的使用方法、产品的问题缺陷等等一定要非常的清楚 。
二是对本公司现阶段销售的产品渠道了如指掌 。各个地方各个省市区，经销商是个什么情况 ， 每个月，每周 ， 甚至每天公司产品的出货量及销售情况要非常的清楚 。
三是对本公司现阶段销售的产品问题了如指掌 。要对目前产品存在的问题要一清二楚 ， 要能够和研发部门一起拿出切实可行的解决方案，对客户的投诉要能够及时的解决、处理 。
四是对本公司现阶段销售的产品升级了如指掌 。要针对目前产品缺陷，研究制定升级替代方案，加快升级的进度，确保能够在短时间对产品进行升级，解决现有问题 ， 保证产品的市场占有率不受影响 。
五是对本公司现阶段销售的产品宣传了如指掌 。要对公司产品的宣传力度、宣传范围、宣传效果非常了解，并进行相关评估，制订后续产品的宣传方案，确保能够在短时间内达到效果的最大化 。
六是要有冷静的头脑和快速思维的能力 。一个公司的新产品推出，不论是在销售环节还是在突发问题的解决环节，都需要产品经理要有冷静的头脑，快速思维的能力 。
【如何做一个好的产品经理】
七是要有沟通和解决突发问题的能力 。一家公司的产品的推出 ， 不可能一开始就是非常完美的，或多或少会出现这样那样的问题，所以产品经理，一定要有沟通各方和解决问题的能力，防止矛盾的激化升级 。
