03
劳动与社会保障部对公关职业的定义:专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员 。
04
成功的企业对于危机公关有很多高明的计谋,这些计谋就是危机公关的“阴谋” 。企业危机公关的技术手段不能用一天两天或者金钱来衡量,它是一种计谋,一种计划性的概念 。都不重要 , 重要的是企业危机公关有一定的能力来帮助企业完成处理危机的 。
05
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术 。
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