这种情况下应该是你的网络不通畅导致的，建议楼主检查一下路由器，重启路由器设置，看看能否解决 。
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5、为什么手机连上WiFi却上不了网呢?【为什么手机连上wifi却上不了网,为什么手机连上wifi却上不了网啊？】一、WiFi网络连接不上
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来 ， 确保密码正确 。
2、重新连接WiFi
请进入设置–WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接 。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常 ， 确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看 。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等 。
4、重置网络设置
进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–选择对应SIM卡–重置设置，再使用查看 。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
二、数据网络连接不上
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络 。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机 。请与运营商确认是否已达到流量限制标准 。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认 。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试 。如果处于地下停车场、电梯间等环境 ， 手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响 ， 建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试 。
4、查看联网权限
请进入手机i管家–流量管理/流量监控–联网管理 或 设置应用与权限–权限管理，查看应用联网权限是否已开启 。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置–其他网络与连接–VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试 。
6、查看网络设置
请进入手机设置–移动网络（SIM卡信息与设置–对应的SIM卡）–接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络–接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机 。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置–其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置–移动网络 ， 关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置–系统管理–备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试 。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
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