戴尔·卡耐基在《人性的弱点》一书中 ， 对“认错”的问题讲的很透彻：“主动认错 ， 是一件可以给自己带来收获的事情 。 认错不但会化解纷争 ， 缓和气氛 ， 还能把因为犯错而引发的问题解决掉 。 为自己所犯的错误辩解的人是傻瓜 ， 靠争夺 ， 你永远都不能让自己满足 。 ”
关于“如何认错” ， 没有人教我们 ， 我们听到最多的是“知错就改” ， 却没有人详细跟我们讲过与人相处的时候 ， 应该如何认错 。 下面 ， 我们结合上面的案例来讲一下 。
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冲破心理障碍 ， 脸皮厚一点 。
其实向别人认错并不难 ， 只不过我们有时会碍于面子不愿意认错 。 既然如此 ， 我们让自己脸皮厚一点就可以了 。
我第一次尝试这种方法的时候还在读大学 ， 当时年轻气盛 ， 一言不合就跟同学闹翻 ， 口不择言说伤人的话 。 每次说完就知道自己说的过分了 ， 自己心里不舒服 ， 跟对方不说话也不舒服 ， 那种滋味儿很不好受 。
当我红着脸主动跟对方认错的时候 ， 对方竟然接受了 ， 让我很意外 。 从此以后 ， 我就知道该怎么做了 ， 之后再跟人认错的时候也不会红着脸了 ， 因为脸皮已经够厚了 。
之后有一位学妹哭着说她跟室友吵架了 ， 说她认识到自己的错误了 ， 但不知道怎么和好 。 我把我的方法教给她了 ， 当天晚上她兴致冲冲说她跟室友和好了 。
凡事都有第一次 ， 没有跟别人认过错的人肯定尝不到这种喜悦 。 包括我们前文中提到的不向晚辈认错的长辈 ， 其实也可以尝试认错 ， 当然前提是你真的错了 ， 你作为长辈 ， 冲破心理障碍向晚辈认错 ， 晚辈通常都会接受 ， 因为他们会受宠若惊 。
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在对方指责你之前 ， 先自损 。
向别人认错之前 ， 除了要给自己做心理建设之外 ， 还应该掌握具体的方法 。 《人性的弱点》一书中提供了一种方法值得参考：“要赶在对方开口指责你之前 ， 就帮她把要说的话说出来 ， 对方的话被你说了 ， 通常情况下都会对你展现出宽宏大度 。 ”
这种方法是一种心理博弈 ， 如果你犯了错 ， 说了伤人的话 ， 提出了过分的要求 ， 等着对方开口的话 ， 说出来的话肯定让你心里不舒服 。 但同样的话 ， 你自己用自损的方式去说 ， 不仅可以消除对方的怒气 ， 同时你也会为自己的机灵和高尚感到欣喜 。
当然 ， 如果没能及时承认自己的错误 ， 那就在事后去认错 。 你自己真的错了 ， 只有认错了 ， 挽回损失了 ， 才不会留下遗憾 。 反之 ， 如果你错了却坚持不认错 ， 一旦有了损失再难挽回 ， 你会留下遗憾 ， 事后会不停地对过去做假设 ， 反复思考“如果当初”的问题 。
跟别人认错的时候 ， 其实也可以用到“苏格拉底教学法” ， 我们可以先问自己一些关乎自身利益的问题 ， 然后在认错的时候结合这些问题诚信表达自己的悔意 ， 对方听到你说的每一句话都在理了 ， 就会接受你的认错 。
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