差异性 寻找人们的最优差异性,来激发谈判的给予 | 谈判者的取舍( 三 )


而当女超人出现,汉考克和她组成了一个“最小”的超人团体,这个团体是地球上其它生物无法比拟的,他们具有无比的“独特性”;
而同时,两个人也组成了“相似性”的共同体,这个共同体就是“最优差异性”的共同体 。
从此不仅地球有了两个超人的保护而变得更安全,汉考克也因为有了伴而更加善于待人 。
这就是“最优差异性”的作用 。
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5 应用
让我们回到谈判的话题中来,那么如何应用“最优差异性”的实践呢?
前两天是我的母校东华大学70年的校庆,我作为毕业24年的学子回校参加庆祝 。
我当然遇到了不少多年未见的老同学,我希望在谈话中拉近和他们的距离 。
一般的做法是,激活共同身份,捕捉“相似性”:
我们是校友啊!
这句话几乎是废话,这一天来的人几乎都是校友,这个“相似性”显然不是最优的,它的作用也一定最小 。
我们都是计算机系!
这句话好很多,因为这个“相似性”团体变小了,它的“独特差异性”变大了,因此在拉近关系上更“优”了 。
我们都是97届,孙莉的学生!
这比上面的还要更“优” 。
你还记得那年,我们一去追黄易写的“大唐双龙传”,每个月连载一卷,每次我下载好都会发给你!
当这句话一说,眼前这个人马上就把我当成全场最“亲密”的伙伴,聊得很尽兴;
原因很简单,我们实现了“最优差异性” 。
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6 小结
人们习惯于在打交道时套近乎,而寻找“相似性”是一个很好的办法 。
但你需要明白“相似性”也存在“最优”的那一个 。
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这里是“谈判思维”!
“谈判者的取舍 第八篇” 待续
--- 桔梗 (839239@qq.com)
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