是什么助长了95后的“辞职潮”？
眼下正值离职高峰期 ， 劳动者对经济前景的信心有所增加 ， 更愿意尝试在职业生涯上做出改变 ， 而由新冠疫情带来的倦怠则为这一波“辞职潮”推波助澜 。
Adobe公司最新的研究显示 ， 出于种种原因 ， Z世代年轻人成了这股潮流的引领者 。 （Adobe的这项研究中将Z世代定义为18至24周岁的成年人 ， 25至39周岁则为千禧一代 。 ）
根据以美国、英国、德国、澳大利亚、新西兰、日本的约3400名企业员工为对象的调查 ， 逾半数的Z世代员工计划在未来一年内寻求新工作 ， 超过了其余各个年龄层次的人群 。 他们是对工作最为不满的一代 ， 其中仅有56%感到工作/生活能够平衡 ， 59%对工作的整体状况感到满意 。
“早在新冠疫情发生前 ， 雇员的工作环境即有待改变 。 员工们希望在工作中可以像在个人生活里一样 ， 顺畅、灵活 。 ”Adobe公司的文档云产品营销副总裁托德?格伯说 。 “根据我们最新的调查结果 ， 企业员工和小企业的管理者对自身的工作时间不满 ， 觉得在无足轻重的任务上耗费了太多时间 ， 难以让工作/生活保持平衡 ， 认为当前的技术条件是提高工作效率的短板 。 ”
咨询公司Gartner在2019年发布的一份报告里指出 ， “超过半数的人力资源管理者[赞同]将改善雇员工作体验[作为]优先事项” 。 如今 ， 企业仍然为此不懈努力 。 然而 ， 根据Gartner近期的报告 ， “尽管全球各地的企业已经意识到员工体验的重要性 ， 对目前自身工作体验感到满意的员工却仅占13%” 。
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直面倦怠
相比于其他年龄层次的人群 ， Z世代（57%）和千禧一代（54%）感受到的压力最大 。 他们觉得需要随时待命 ， 多用“重复性高”（Z世代65% ， 千禧一代58%）和“令人厌倦”（两个年龄组别均为65%）来形容自身的工作 。
格伯认为 ， 文书工作是造成员工倦怠的一个重要因素 。 “人们的工作动力来自对自身向往事业的激情 ， 没有人愿意把每周大部分的时间浪费在文书工作上 。 年轻人成长于数字技术时代 ， 习惯了数字技术的简洁高效 ， 知道更好、更快的工作方式 。 ”
格伯建议 ， 雇主可以利用办公场所的协作工具来减少繁琐的人工劳动 ， 缩短文书工作占用的时间 ， 从而降低职业倦怠感 。 “这种方式还能够免除没完没了的书面流程 ， 自然也摆脱了把书面文件从一处送到另一处的实际劳作 。 在被问及将如何分配工作中的富余时间时 ， 53%的企业员工表示 ， 会将这些时间投入到他们所热爱的工作中去 。 就我个人而言 ， 我会利用节省下来的时间在周围‘散散步’ ， 放松一下 。 这是会议间隙里呼吸新鲜空气、重振精神的好方法 。 ”
相比于老一辈 ， 年轻员工尤其可能为更好地掌控作息而转换工作（Z世代占66% ， 千禧一代73%） ， 或选择远程工作（Z世代63% ， 千禧一代66%） 。 面对朝九晚五的常规工作时间 ， 62%的Z世代员工虽然明知自己的工作效率不高 ， 却感到了较之老员工更大的压力 。 不过 ， 这种常规工作时段也未必适合Z世代年轻人 ， 他们中有四分之一（占比超过了其余各个年龄段）的受访者称 ， 常规工作时段后的工作效率最高 。
此外 ， 约半数Z世代受访者承认 ， 他们如今大多会在舒服的卧室里工作 。 鉴于社会上对年轻一代愈发懒惰的批评 ， 这样的表态或许并不明智 ， 但却是事实 。
格伯指出：“早在新冠疫情爆发前 ， 千禧一代和Z世代就开创了一种灵活且不拘一格的新工作方式 ， 而这种工作风格将随着远程办公的兴起愈发明显 。 例如 ， 四分之一的Z世代人群表示 ， 他们效率最高的时段出现在常规工作时间之后 。 他们25%的工作是通过移动设备完成的 ， 而且近一半人选择在床榻上工作 。 这些习惯已经重塑了很多人的日常工作状态 ， 年轻一代倾向于借助科技手段实现随时随地工作的愿望 。 ”
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