新浪家居官方|观澜 | 对话蔡志森：破解家居产业腾飞背后的“秘密武器”( 四 )
Q、家居企业“上云”的概念备受关注 ， “企业上云”会为家居行业带来哪些变革呢？（志邦家居CIO 吴俊涛）
A：上云是大势所趋 ， 企业通过互联网方式 ， 将自己的基础设施、管理及业务部署到云端 。 其中有几个核心点 ， 一方面云上有大量的集群算力 ， 可以将算力发挥到极致；同时不同企业、不同软件上云之后更方便协同；此外 ， 上云除了算力之外 ， 还有很多周边能力和综合解决方案可以赋能企业 。
以三维家为例 ， 我们以前自建机房、IDC托管 ， 从基础设施、前端软件到后端技术都自己“一揽子包干” ， 整个流程耗时费力 。 上云后 ， 借助阿里云、华为云等资源 ， 我们可以更加专注于家居产业信息化、智能化、前后端一体化 ， 打造更多创新的技术产品 ， 自己也能实现降本增效 。
Q、家居行业包含很多细分行业 ， 有着不同的痛点和需求 ， 三维家如何为不同品类企业提供数字化解决方案？（中国建筑材料流通协会会长秦占学）
A：三维家3D云设计软件、云制造、数控系统三大软件矩阵 ， 针对不同细分品类的需求 ， 都推出了从销售、设计到生产的一体化解决方案 。 我们抓住一个技术核心 ， 以不变应万变 ， 在不同的场景做一些小变化 。 同时我们不断在研发增加人力投入 ， 确保不同的细分品类由专门的产品经理和技术人员去深耕 ， 为每个企业提供个性化的数字化解决方案 。
Q、近年来 ， 家居新零售模式不断涌现 ， 例如O2O、直播带货、物流加速新零售、体验式营销等等 ， 同时也存在不少痛点 ， 对此三维家提出了哪些解决方案？（全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江）
A：不管是哪种营销新模式 ， 核心有两个点 ， 一是内容 ， 二是触达消费者的效率 。 三维家抓住两个关键词——内容和数据 ， 一方面 ， 我们帮助客户更容易产生高质量的内容 ， 并且跨平台、碎片化传播 。 三维家推出了慧眼营销、梦想家DIY为代表的系列营销产品 ， 成为客户营销新模式的重要助力 。
另一方面 ， 借助于在线的工具和内容 ， 我们帮助客户做数据沉淀和分析 ， 进而驱动客户营销创新 。
总而言之 ， 三维家会从技术角度 ， 以消费需求、企业痛点为导向 ， 研发生产对应的软件工具 ， 提供针对性的解决方案 。
Q、如今短视频是企业强有力的营销方式 ， 听说三维家开发了一个“秘密武器”能让家居企业业绩翻倍？（常州柚子家居总经理吴骐）
A：三维家有两个核心战略 ， 第一个是“前后端一体化战略” ， 第二个是“内容即流量战略” 。 目前短视频已成为有力营销方式 ， 但它最大的痛点是制作成本高 。 尤其是to C的视频需要场景化、有生活味道、有故事情节 ， 那就更高难度了 。
去年年末 ， 我们3D产品团队开发出“神笔”影视动画制作软件 ， 它集成三维家3D云设计软件和实时光追渲染器 ， 能快速营造真实的生活空间场景 ， 帮助客户低成本产生高质量的视频内容 。
接下来我们还会将“人”融入到场景中 ， 实现“虚拟即现实” ， 这也就是我们的“秘密武器” ， 让客户用我们的工具快速生产内容并变成流量 ， 期待大家的体验和反馈 。
Q、目前整装已经成为大趋势 ， 您是如何看待整装市场的未来发展潜力？三维家面向整装市场会有怎样的产品和布局？（阳光森林董事长赵宗林）
A：整装其实是对消费者的整体解决方案 ， 我强烈建议各个老板对整装不要操之过急 。 在我看来 ， 整装有三个发展阶段 ， 第一个阶段是家居产品的融合 ， 比如定制家具和成品家具 ， 定制卫浴和成品卫浴 ， 整合成一个空间解决方案 。 这是目前比较多家居企业正在布局 。
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