- 2B产品业务复杂
- 2B产品的运营获客难
- 需精通业务 , 以产品价值为导向
2.定制化强,很难做到标准化
目前很多客户公司的经营理念有很大的不同,在业务流程上也存在很多的差异化问题 。对于平台来讲是追求的规模化,规模化就要求产品的标准化 。以这个方式很大适应客户公司的需求 。对于客户公司来讲要的是体系化解决方案,如果你不能满足 , 为了实现经营利润,你的平台就要修改 。花上很长时时间去调研客户公司的需求,然后在去定制化相关产品 。久而久之你的平台真的会很痛苦 。
3.实施周期长
刚提到如有个性化的开发,需要投入大量的人力和时间去搞定 。在实施过程中,不光前期需要业务调研,开发 。还需要上门进行系统化的培训辅导 。在客户使用过程中还需要制定客服进行跟踪服务,解决客户的问题 。
二、2B产品的运营获客难
2B的运营要比2C的难度系数高很多,如果你以前是做2C的运营 , 在2B上跟不不适用 。2B的产品在客户公司的决策链非常长 , 另外利益相关者也非常多,受众渠道相对很窄,需要长期的在专业的业务口涉及的媒体上去宣传,去培育客户的认知 。

2B在不像2C那样存在病毒性传播 , 存在裂变 , 形成快速增长 。2B是注重价值为导向的业务形态,要达成共识需要经历很长的沟通过程 , 很难用互联网营销的模式去打通客户 。前面我们提到2B客户是一个长期培育的过程 , 在售前也需要人员更加专业,对于企业的业务要深入了解 。一般在触达用户之后形成线索,根据线索的意向再去线下多次地推拜访 。在形成正式合作之前需要形成有效的针对客户需求的体系化的解决方案(产品能力以及服务能力)去打动客户 。

客户了解方案之后 , 客户可能会要求试用,去体验产品的功能 。同时客户还可能从市场上去对比相关产品,找出性价比比较好的产品,了解产品的价格情况,这个时候你有可能会失去机会 。
客户内部还需要进行讨论,涉及决策人、相关部门负责人、使用人等进行充分沟通,对产品提供的价值方案符合公司的发展表示认可才有可能进行下一步 。后续确认合作后 , 还会涉及付款问题,流程也很长 。
就先解答到这里吧 , 希望能帮到你 , 辛苦您给个赞,您的助力是我前行的动力!
这确实是一个值得互联网创业者、有需求的甲方、以及互联网从业人员深思的问题 。

【为什么感觉互联网企业做tob赋能难度比较大呢】
君不见:大家口口相传的、家喻户晓的、各种创业圈讨论的,90%是2C的玩法?!为什么?
一、 浮躁;二、简单!
这个观点笔者曾经表达过 。
笔者一直认为:
很多时候社会真实需求与互联网所能提供的东西时不匹配的,2C逻辑很多无法充分满足企业真正的经营管理模式创新 。
请问:
2B与2C真正的区别在哪里?
2B为什么会存在而没有随着互联网大量消亡?
2B在整个行业生态链条中的作用和价值在哪里?
互联网如何去帮助2B提升其在生态链中的价值和地位?
在这些问题,没有搞清楚之前,互联网行业从事2B业务失败也是情理之中了 。
那就是:2B互联网究竟如何协助2B企业提升“效率”、降低”成本”,这需要真本领、需要常年累月的磨练、需要耐得住寂寞!离开这根本目的的2B都是耍流氓 。
那么对于互联网广大从业者而言,最重要的就是修炼内功了!我们需要广大从业者懂经营、懂企业,在此基础上才是技术 。

