不是所有商品都有唯品会这样的服务，有些商品在唯品会上的价格是高于正常价格的，也有一些商品是需要退货的，那为什么唯品会退货收取5元的费用呢？当您在唯品会上购买过一些不错的商品时，如服装、鞋子等，您对于这些东西往往都有比较好的口碑和质量 。如果您有需求退下来也不用担心这种问题，因为这些都会在后台给予您支持退款服务，并且全额退款，因此如果您退下来的产品是很满意的，也就不会产生退换货的费用了 。当然如果您想要退货也是有规则的，所以要了解清楚才行 。
1、退换货需在七天内，商品若出现非人为损坏的，消费者可选择退货，若不能退货，唯品会平台将先行赔付 。
a.若用户收到实物后，发现商家提供的商品存在瑕疵，可以在七天之内申请退货 。b.申请退货可通过原订单界面进行退换货或使用唯品会微信小程序平台进行在线退/换货 。c.申请退/换货需在七日内进行完毕；若用户无正当理由未能在七日内完成退换货或更换货（非人为损坏),则唯品会将根据其实际退换货时间安排以及平台规则先行赔付 。e.经平台确认符合退货条件并提供相应资料后，用户可自收到商品之日起7日内申请退货或更换货 。
2、如因商品质量问题导致退换货时产生的售后纠纷等，由卖家承担相应的损失或费用 。
但是也需要注意，由于第三方平台的原因导致的商品质量问题不适用本规则，但卖家仍需承担全部责任 。因此如果想要退换货卖家是需要承担全部责任的 。如果您因为自己的原因造成退货或者换货而产生损失或费用的话，这也都是要由卖家承担的 。
【唯品会退货为什么收5元】
3、如商品在唯品会自提仓被签收后出现毁损、漏填、丢失、损坏等非质量问题（以上问题皆属于不影响平台审核的，商家均可处理） 。
唯品会自提仓分为商品自提前置仓，也就是没有选择自提仓库，而是选择了第三方仓库签收 。一旦被签收后出现毁损、漏填、丢失、损坏等非质量问题，您将无法通过自提仓进行退换货；同时若存在对您商品的质量造成影响，也无法通过唯品会自提仓进行退换货、自提前置仓未及时退换货无法正常发货等原因，平台均有权不予处理商家所售商品的退单或调拨服务 。上述三种情况都不属于可退货范围，所以也是没有任何收取费用的；但是如果商家在与您协商一致后依旧要接受平台对于该商品做出的退货要求的话，那么这笔退款也将作为我们进行处罚的金额之一，并且不能够进行退换货操作 。想要退回产品还需要注意几点：①商品描述中必须包含商品适用退换货条件；②商家提供“唯品自提仓签收记录”，若无法提供则视为是非质量问题；③退货过程中若存在不影响平台审核服务或被认定为“拒收处理”情形则为退款不成功 。4、为什么唯品会要收取退货费用？
4、如在无争议日期内被签收后出现退货退款成功失败或未及时申请自提仓储未完成发货等原因致使唯品会平台不能接收退货或退款申请而产生损失 。
因为以上原因导致不能接收退货或退款申请而产生的损失由会员自行承担，会员可将损失转回至购买时账户余额内 。如退款失败用户在不能收到退款前申请退款，将无法从后台退款到账户余额中，并不在收取退款费用内 。而自提仓储未完成发货则不会产生任何影响 。唯品会会在您收到退款后，在30天内将退款退回到您本人账户 。如果在此期间您申请退款但是申请未被通过且未成功完成退款，则您将无法享受到退款服务，如果您在此期间产生损失，则您将无法享受到退款服务 。
5、当唯品会收到商家通知需联系消费者进行退换货时，如用户存在上述商品商品无质量问题或未及时申请自提仓储完成发货等情况的均需联系唯品会进行退换货服务 。
如果你有一个“唯品会7天无理由退货”的记录，那么你可以向相应的客服提出申请(7天内可申请，超过7天无理由退货，则需要支付10元的运费） 。这是为了保护您自己的权益，不会因为是商品出现了质量问题而被拒绝退换货 。所以如果想要做好退购物处理就需要了解清楚唯品会的规则 。
